山物屋

★お支払・配送案内★

ご注文方法
各商品ページよりご希望の商品をお選びいただき、数量を入力してから「買い物かごに入れる」のボタンを押してください。



商品のお届けについて
<生山菜・キノコの予約販売について>
新鮮な山菜やキノコをお届けするために、生の山菜およびキノコは「予約販売」の形を取らせていただきます。山菜やキノコが採れるのは一年のうちで本当に短い期間。ご注文=ご予約は通年でお受けし、収穫およびお届けが出来る時期に再度ご連絡をいたします。
※お支払方法は代金引換のみとさせていただきます。
※なお、天然のものを採取している都合上、稀にご注文いただいた商品をお届け出来ない場合があります。その際はメール等でご連絡いたしますのでご了承願います。

<生山菜・キノコの予約販売について>
山菜の塩蔵品および乾燥品は通年で販売しております。通常、ご注文いただいてから一週間以内に発送いたします。
※お支払方法は代金引換(着払い)または銀行振込(前払い)となります。
※在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。

<配達について>
・佐川急便で発送いたします。
・お届時間帯は下記の区分よりお選びいただけます。
 午前中(8時~12時) / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時
・離島および配達不可能地区については、ご注文の際にお問い合わせください。
・天候や交通事情等の理由により、ご指定の日時に到着できない場合がありますのでご了承ください。



お支払方法について
・代金引換
確認のための自動返信メールとは別に、代引手数料、送料等を含めましたお支払金額をメールにてお伝えいたします。商品お届け時に配達員に現金でお支払ください。
※生の山菜、キノコをご注文の場合は代金引換のみとさせていただきます。
※代金引換手数料…315円
※送り先1箇所につき5,000円以上ご注文の場合は代引手数料無料!

・銀行振込
確認のための自動返信メールとは別に、送料等を含めましたお支払金額、お振込の口座番号等をメールにてお伝えいたします。お近くの金融機関にてお振込みください。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
※商品の発送はご入金確認後となりますのでご了承ください。



商品代金以外の料金について
送料、決済手数料が別途発生いたします。



返品・交換について
・商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
・製品および発送には万全を期しておりますが、輸送中の破損、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。商品を確認しまして、速やかに良品を発送いたします。
・開封された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。


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