山物屋
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ご注文方法

インターネットショッピングカートでのご注文

STEP 1 1. 商品を選択
各商品ページからご希望の商品をお選びください。
STEP 2 2. 買い物かごに入れる
ご注文の個数をプルダウンメニューより選択し、「カゴへ入れる」のボタンを押してください。
STEP 3 3. お買い物の内容のご確認
STEP 2.で買い物かごに商品を入れますと、「買い物かごを見る」の画面へ移動出来るようになり、お買い物の内容がご確認出来ます。
STEP 4 4. ご注文者情報等の入力
注文内容が決まりましたら、「レジに進む」のボタンを押してください。次の画面で下記を入力していただきます。
・お支払方法
・ご注文者情報
・配送先情報 (ご注文者の住所と配送先が異なる場合)
・その他連絡事項など
※会員登録を済ませており、ログイン後の場合には入力項目に会員情報が自動入力されます。
STEP 5 5. ご注文情報の確認と確定
必要事項を入力していただきましたら、「確認画面へ進む」のボタンを押してください。未入力項目があった場合はエラーが表示されます。確認画面でご注文内容、お届け先等を確認し、宜しければ「注文確定」のボタンを押してください。「ご注文ありがとうございました」の画面となり、これでご注文の完了です。
STEP 6 6. ご注文確認の自動返信メール
ご注文後、内容を確認するためのメールが自動的に返信されます。自動返信メールが届きましたら、ご注文商品、ご住所、配達指定日等、お間違えがないか確認をお願い致します。このメールが届かない場合は、お客様のメールアドレス(半角英数)の記入に間違いがないかご確認ください。内容の間違いや変更があった場合は、すぐにメールまたはお電話にてご連絡ください。

※「info@sanbutsuya.jp」よりメールをお送りいたします。携帯電話のアドレスをご利用の方で、ドメイン指定受信/拒否を設定している場合は「sanbutsuya.jp」を許可していただきますようお願いします。なお、携帯電話の場合、機種により当方からお送りするメールの全文章が受信できない場合がありますのでご了承ください。
STEP 7 7. 発送確認メール~商品のお届け
<生の山菜・キノコの場合>
新鮮な山菜やキノコをお届けするために、生の山菜およびキノコは「予約販売」の形を取らせていただきます。ご注文=ご予約は通年でお受けし、収穫およびお届けが1週間程度で出来る時期に再度メールにてご連絡をいたします。お届けの希望日時をお知らせください。出来る限りご希望に添えるよう商品を発送いたします。お支払方法は代金引換のみとさせていただききます。
<塩蔵品・乾燥品の場合>
弊社にてご注文内容や在庫等を確認し、送料を含めたご請求金額、お届け日などをメールにてお送りいたします。銀行振込でお支払いの場合は、お振込先口座情報もメールにてお伝えいたします。在庫等、当社の都合により遅れる場合はご連絡いたします。ご注文受付後(銀行振込でお支払の場合はご入金確認後)、当日~1週間以内に発送いたします。代金引換の場合は商品お届け時に配達員へお支払ください。

FAXでのご注文

FAX専用注文票をご利用ください。
必要事項をご記入の上、0238-87-0807へFAXをお送りください。当店でご注文内容や在庫等を確認し、送料を含めたご請求金額、お届け日などをFAXにてお送りいたします。注文票にFAX番号、緊急用で電話番号を必ずご記入いただきますようお願いいたします。

お電話でのご注文について

少人数で運営をしておりまして、商品の採取作業などで外出が多くなるため、基本的にお電話でのご注文はお受けしておりません。お問い合わせ等でお電話くださり、当方が不在の場合は留守番電話にメッセージを残してください。折り返しご連絡させていただきます。
 電話番号:0238-62-3689
 受付時間:9:00~17:00(年中無休)
お買い物ガイド
ご注文方法
■インターネットショッピングカート (24時間受付)
■FAX 0238-87-0807 (24時間受付)
FAX注文票はこちらから>>
→ご注文方法の詳細はこちらから
お支払い方法
代金引換銀行振込クレジットカード
●代金引換 (着払い/代引手数料が必要です)
●銀行振込 (前払い/振込手数料が必要です)
●クレジットカード(クロネコ@ペイメント/手数料不要)
※生山菜・きのこの場合
…代金引換
※塩蔵品・乾燥品・加工品の場合
…代金引換/銀行振込/クレジットカード
※代金引換、銀行振込の場合、決済手数料はお客様にご負担をお願いしております。
※送り先1箇所につき5,000円以上のご注文で
代引手数料無料!

→お支払方法の詳細はこちらから
送料について
●生もの…送料全国一律800円!(クール便)
●塩蔵・乾燥・加工品…送料全国一律600円!
※送り先1箇所につき10,000円以上のご注文で
送料無料!

※沖縄・離島は異なります。お問い合わせください。
→送料についての詳細はこちらから
商品のお届けについて
●新鮮な山菜やキノコをお届けするために、生の山菜およびキノコは「予約販売」の形を取らせていただきます。ご注文=ご予約は通年でお受けし、収穫およびお届けが出来る時期に再度ご連絡をいたします。
●塩蔵品、乾燥品、加工品はご注文をいただいてから通常1週間以内に発送いたします。
●指定日希望の方は、ご注文時にお知らせ下さい。
●お届け時間帯のご指定も承っております。
お届け時間帯
→商品のお届けについての詳細はこちらから
ギフト・包装について
●「ギフトセット」は専用の箱にお入れして発送いたします。のし紙も無料でお付けしますので通信欄より上書きと名入れをご指定ください。
●「ギフトセット」以外のギフト梱包はご容赦願います。
返品・交換について
●商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
●製品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など当方の理由による場合、メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。
→返品・交換についての詳細はこちらから
個人情報の取り扱いについて
●お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご注文内容など)を、第三者へ公開または譲渡する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。なお、法令等に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該機関へ提供することがあります。
→プライバシーポリシーはこちらから
お店のご紹介
山物屋(さんぶつや)
販売元:美森ファーム株式会社
Webショップ担当:玉津 修
〒999-1332
山形県西置賜郡小国町大字町原53-1
TEL:0238-62-3689
FAX:0238-87-0807
電話受付: 9:00~17:00
E-mail:info@sanbutsuya.jp
年中無休

※少人数で運営をしておりまして、商品の採取作業などで外出が多くなるため、基本的にお電話でのご注文はお受けしておりません。お問い合わせ等でお電話くださり、当方が不在の場合は留守番電話にメッセージを残してください。折り返しご連絡させていただきます。