代金引換
確認のための自動返信メールとは別に、代引手数料、送料等を含めましたお支払金額をメールにてお伝えいたします。商品お届け時に配達員に現金でお支払ください。※生の山菜、キノコをご注文の場合は代金引換のみとさせていただきます。
代金引換手数料…330円
送り先1箇所につき5,000円以上ご注文の場合は代引手数料無料！
銀行振込
確認のための自動返信メールとは別に、送料等を含めましたお支払金額、お振込の口座番号等をメールにてお伝えいたします。お近くの金融機関にてお振込みください。※振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
※商品の発送はご入金確認後となりますのでご了承ください。
クレジットカード（クロネコ＠ペイメント）
当店では、クロネト＠ペイメントのクレジットカード決済を採用しております。クレジット決済の際にクロネコ＠ペイメントの画面でクレジットカード番号等を入力し、提携クレジット会社へ送信するシステムになっております。このシステムによりお客様のカード番号は、当店を介さず直接、提携カード会社に送信され即時、審査・決済されますのでお客様のカード番号は外部に流出することはありません。詳細はヤマトフィナンシャルのクロネコ＠ペイメントご説明ページをご覧ください。
ご注文時の自動返信メールとは別メールにて決済方法をお知らせします。商品の発送は決済手続き完了後となります。与信等の関係でご希望の日時にお届け出来ない場合もありますのでご了承ください。
宅配送料
送料全国一律770円！生ものはクール便での郵送となります。(+330円)
※沖縄・離島を除きます。お問い合わせください。
※佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。（配送業者は当方で決めさせていただきます。申し訳ありませんがお客様のご希望はお受けしておりません。）
返品・交換について
・商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。・製品および発送には万全を期しておりますが、輸送中の破損、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。商品を確認しまして、速やかに良品を発送いたします。
・開封された商品（使用後に不良品と分かった場合を除く）、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。
連絡先・返送先
お気付きの点がありましたら下記へご連絡をお願いいたします。山物屋 （さんぶつや）
〒999-1351 山形県西置賜郡小国町大字小国町40-3
TEL：0238-62-3689
FAX：0238-87-0807
山物屋 返品・交換係
