山物屋
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プライバシーポリシー

個人情報保護について

山物屋(さんぶつや)は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、情報の適切な取扱いおよび管理に最大限の注意を払います。当サイトにおける個人情報とは、個人に関する情報で、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどで、その個人を識別できるものをいいます。

個人情報の収集

当サイトでは、下記の場合にお客様の個人情報を収集いたします。
(1) 商品のご注文をいただく場合
(2) お問い合わせをいただく場合
(3) アンケートにお答えいただく場合
(4) プレゼント企画等にご応募いただく場合

個人情報の利用目的

お客様から提供していただいた個人情報は、下記の目的で利用いたします。
(1) お客様のご注文に関する業務(商品の発送や商品情報についてのご連絡など)
(2) お客様へのサービスご案内のメールなどによる送付
(3) サービスの向上の目的で多数の利用者の個人情報の集計および分析を行い、個人が特定できないように加工した統計資料の作成
(4) 弊社が従うべき法的義務のために必要な場合

個人情報を上記利用目的の範囲外において利用する場合は、お客様の事前の了承を得てから行うものとします。

個人情報の提供および開示

お客様の個人情報を、下記の場合を除き第三者へ公開または譲渡する事は一切ございません。
1) お客様の事前の了承を得た場合
(2) 法令等に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などが起きないよう適切に取り扱います。

アクセスログについて

当サイトでは、ユーザ様の傾向分析を行い、サイトを改善する目的でアクセスログを取得しています。収集する情報にはIPアドレスが含まれますが、これは直接ユーザ様を特定する情報には成り得ません。


個人情報に関するお問い合わせ先
山物屋 (さんぶつや)
個人情報管理責任者 玉津 修
 〒999-1351 山形県西置賜郡小国町大字小国町40-3
 TEL:0238-62-3689
 FAX:0238-87-0807
 E-Mail:info@sanbutsuya.jp
お買い物ガイド
ご注文方法
■インターネットショッピングカート (24時間受付)
■FAX 0238-87-0807 (24時間受付)
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お支払い方法
代金引換銀行振込クレジットカード
●代金引換 (着払い/代引手数料が必要です)
●銀行振込 (前払い/振込手数料が必要です)
●クレジットカード(クロネコ@ペイメント/手数料不要)
※生山菜・きのこの場合
…代金引換
※塩蔵品・乾燥品・加工品の場合
…代金引換/銀行振込/クレジットカード
※代金引換、銀行振込の場合、決済手数料はお客様にご負担をお願いしております。
※送り先1箇所につき5,000円以上のご注文で
代引手数料無料!

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送料について
●生もの…送料全国一律800円!(クール便)
●塩蔵・乾燥・加工品…送料全国一律600円!
※送り先1箇所につき10,000円以上のご注文で
送料無料!

※沖縄・離島は異なります。お問い合わせください。
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商品のお届けについて
●新鮮な山菜やキノコをお届けするために、生の山菜およびキノコは「予約販売」の形を取らせていただきます。ご注文=ご予約は通年でお受けし、収穫およびお届けが出来る時期に再度ご連絡をいたします。
●塩蔵品、乾燥品、加工品はご注文をいただいてから通常1週間以内に発送いたします。
●指定日希望の方は、ご注文時にお知らせ下さい。
●お届け時間帯のご指定も承っております。
お届け時間帯
→商品のお届けについての詳細はこちらから
ギフト・包装について
●「ギフトセット」は専用の箱にお入れして発送いたします。のし紙も無料でお付けしますので通信欄より上書きと名入れをご指定ください。
●「ギフトセット」以外のギフト梱包はご容赦願います。
返品・交換について
●商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
●製品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など当方の理由による場合、メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。
→返品・交換についての詳細はこちらから
個人情報の取り扱いについて
●お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご注文内容など)を、第三者へ公開または譲渡する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。なお、法令等に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該機関へ提供することがあります。
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お店のご紹介
山物屋(さんぶつや)
販売元:美森ファーム株式会社
Webショップ担当:玉津 修
〒999-1332
山形県西置賜郡小国町大字町原53-1
TEL:0238-62-3689
FAX:0238-87-0807
電話受付: 9:00~17:00
E-mail:info@sanbutsuya.jp
年中無休

※少人数で運営をしておりまして、商品の採取作業などで外出が多くなるため、基本的にお電話でのご注文はお受けしておりません。お問い合わせ等でお電話くださり、当方が不在の場合は留守番電話にメッセージを残してください。折り返しご連絡させていただきます。